Kurumsal
- Kullanım Koşulları
- Kişisel Verilerin Korunması
- TDBOAT Online Ödeme Koşulları
- Hakkımızda
- İletişim
Yardım
- SSS
- İptal, İade ve Değişim
Hakkımızda
1. TDBOAT nedir?
TDBOAT, tekne turları düzenleyen kaptanlar ve bu turlara katılmak isteyen yolcuları bir araya getiren bir online biletleme platformudur.
2. Turlarınız hangi bölgelerde düzenleniyor?
Platformumuzda Türkiye'nin farklı bölgelerinde, özellikle kıyı şehirlerinde (İstanbul, Bodrum, Antalya, İzmir, Marmaris vb.) düzenlenen birçok tekne turunu bulabilirsiniz. Her geçen gün yeni lokasyonlar eklenmektedir.
3. Bilet satın aldıktan sonra ne olur?
Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, e-posta adresinize bilet bilgileriniz ve tur detayları gönderilir. Aynı zamanda hesabınız üzerinden de biletinize ulaşabilirsiniz.
4. Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Şu anda TDBOAT üzerinden satın alınan biletlerde iptal ve iade yapılamamaktadır. Bu nedenle rezervasyonunuzu oluşturmadan önce tarih ve saat bilgilerini dikkatlice kontrol etmenizi öneririz. İleride iptal politikalarımızda değişiklik olması durumunda, tüm güncellemeler platformumuzda duyurulacaktır.
5. Ya kötü hava olursa?
Kaptanlar, hava koşullarını dikkatle takip eder ve güvenlik riski varsa turu iptal edebilir. Böyle bir durumda, bilet ücretinizin iadesi veya alternatif tarih seçenekleri sunulur.
6. Tekneye gelirken yanımda ne getirmeliyim?
Genellikle güneş kremi, mayo, havlu, güneş gözlüğü ve rahat kıyafetler önerilir. Bazı turlar yiyecek ve içecek sunarken bazıları sunmayabilir; bu bilgiyi tur detaylarında görebilirsiniz.
7. Tur sırasında sigorta var mı?
TDBOAT, tur düzenleyen tekne sahiplerinin yasal zorunluluklara uymalarını ve yolcu sigortası sağlamalarını şart koşar.
8. Tekne sahibi olarak platforma nasıl katılabilirim?
Tekne sahibiyseniz ve TDBOAT'ta yer almak istiyorsanız, iletişim sayfamızda yer alan kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuzun ardından ekibimiz sizinle iletişime geçerek kayıt sürecinizi başlatacaktır.
9. Ödemeler güvenli mi?
Evet, TDBOAT ödeme sistemlerinde güvenli ve şifrelenmiş altyapılar kullanır. Tüm ödemeler güvenilir ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
10. Kiminle iletişime geçebilirim?
Her türlü soru ve destek talebiniz için bize [iletişim sayfamızdan] ulaşabilirsiniz.